Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.finopia-academy.fr sur la manière dont FINOPIA ACADEMY collecte, utilise, protège et traite leurs données personnelles.
FINOPIA ACADEMY s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à assurer la conformité de ses traitements de données au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.


2. Responsable du traitement

FINOPIA ACADEMY
SAS au capital de 500 €
Siège social : ZAC Ravine à Marquet, 9 Rue Patrice Lumumba, 97419 La Possession, La Réunion
SIREN : 984 512 970
Dirigeant : PSCONSULTING
📧 contact@finopia-academy.fr
📞 +262 693 83 25 03


3. Données collectées

Les données collectées sur le site peuvent inclure :

  • Données d’identification : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ;

  • Données professionnelles : poste, entreprise, secteur d’activité (le cas échéant) ;

  • Données de connexion : adresse IP, navigateur utilisé, durée de session, pages consultées ;

  • Données de formation : choix de formation, historique d’inscription, échanges avec le support.

Ces données sont collectées via :

  • Les formulaires de contact ou d’inscription ;

  • Les demandes d’informations sur les formations ;

  • Les cookies déposés lors de la navigation sur le site.


4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des demandes de contact et d’inscription ;

  • Suivi administratif et pédagogique des formations ;

  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site ;

  • Envoi d’informations relatives aux formations (newsletter, offres, événements) ;

  • Conformité avec les obligations légales de l’organisme de formation.


5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies, newsletter) ;

  • L’exécution d’un contrat (inscription à une formation ou à un service) ;

  • L’obligation légale (obligations comptables ou de certification) ;

  • L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration continue des services, statistiques internes).


6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects, et 5 ans pour les clients (obligations contractuelles ou légales).
Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum conformément à la réglementation sur les cookies.


7. Partage des données

Les données collectées sont strictement confidentielles.
Elles peuvent être transmises uniquement :

  • Aux prestataires techniques intervenant pour le compte de FINOPIA ACADEMY (hébergeur, outils CRM, services d’emailing) ;

  • Aux autorités compétentes si la loi l’exige.
    Aucune donnée n’est vendue ni transférée à des tiers à des fins commerciales.


8. Hébergement des données

Le site et les bases de données associées sont hébergés par :
OVH SAS
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Site web : www.ovh.com


9. Sécurité des données

FINOPIA ACADEMY met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.
L’accès aux données est limité aux collaborateurs habilités et soumis à une obligation de confidentialité.


10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données personnelles ;

  • Droit de rectification ;

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit à la portabilité ;

  • Droit d’opposition.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser une demande à :
📧 dpo@finopia-academy.fr
ou par courrier à :
FINOPIA ACADEMY – ZAC Ravine à Marquet, 9 Rue Patrice Lumumba, 97419 La Possession

Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.


11. Cookies

Le site www.finopia-academy.fr utilise des cookies pour :

  • Améliorer la navigation ;

  • Mesurer la fréquentation (via Google Analytics ou équivalent) ;

  • Proposer des contenus personnalisés.

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de son navigateur.
Pour en savoir plus, consulter la rubrique « Gestion des cookies » sur le site.


12. Contact

Pour toute question concernant la politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
📧 contact@finopia-academy.fr
📞 +262 693 83 25 03